Sie planen einen Aufenthalt in unserem Hotel und haben Fragen? In unseren FAQs finden Sie übersichtlich alle wichtigen Informationen zu Service-Leistungen, Anreise und Kontakt, Kulinarik, Wellness-Angeboten sowie zu unseren Zimmern und Suiten. So sind Sie bestens vorbereitet – von der Buchung bis zur Abreise.
Folgende Kreditkarten werden in unserem Haus akzeptiert: American Express, Master Card und Visa sowie alle EC-Cash-Karten.
Wenn Sie ohne Auto anreisen und unsere wunderschöne Insel trotzdem unabhängig von öffentlichen Verkehrsmitteln erkunden möchten, setzt sich unser Team an der Rezeption gerne für Sie mit einer Autovermietung in Verbindung. Auch bei der Fahrradvermietung sind wir Ihnen gerne behilflich. Treten Sie einfach mit uns an der Rezeption in Kontakt und wir organisieren Ihr Fahrrad vom Deutschmann Fahrradverleih. Bitte geben Sie für den ausgewählten Tag bereits morgens Bescheid.
Unser Hotel verfügt über eine hoteleigene Tiefgarage. Das Parken in der Garage sowie auf dem Hotelvorplatz ist gebührenpflichtig und wird mit 23 € pro Tag und Fahrzeug berechnet. Die gekennzeichneten Feuerwehrzufahrten müssen aus Sicherheitsgründen stets freigehalten werden.
Sie haben die Möglichkeit, Ihr Elektorfahrzeug in unserer Tiefgarage aufzuladen. Über die Nutzung und Einweisung informiert Sie gerne die Rezeption.
Wir bieten eine liebevolle Kinderbetreuung in unserem Kinder- und Jugendclub direkt im Arkona Strandhotel an. Der Club ist während der Feiertage zu Weihnachten, Silvester und dann wieder ab Ostern 2026 für unsere jungen Gäste geöffnet. Übrigens: Wenn Sie ein zusätzliches Babybett benötigen, fragen Sie gerne an unserer Rezeption an.
Haustiere sind in unserem Haus willkommen. Wir bitten jedoch um Ihr Verständnis, dass Haustiere aus hygienischen Gründen in unserem Restaurant Ruiani und dem Kaminzimmer sowie in unseren Wellnessbereichen nicht erlaubt sind. Wir bitten Sie, Ihre Vierbeiner im gesamten Hotel an der Leine zu führen. Bitte beachten Sie hierzu auch die Hundeverordnung des Landkreises Rügen. Die Kurtaxe für Ihre Hunde wird mit 2 € pro Hund und Tag berechnet.
Für den Fall, dass Sie während Ihres Urlaubs einen Arzt aufsuchen möchten, sind wir Ihnen gerne behilflich. Fragen Sie gerne unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an der Rezeption. Hier können Sie ebenfalls nachfragen, wenn Sie wissen möchten, wo sich die nächstgelegene Apotheke befindet.
Unsere Gäste können auf dem 18-Loch-Golfplatz am Schloss Karnitz kostenfrei spielen. Dieser liegt etwa 26 km entfernt von unserem Hotel und bietet eine wunderschöne Kulisse für Golfliebhaber. Das kostenfreie Golfangebot gilt wieder ab März/April 2026. Weitere Informationen sowie die Buchung des Angebots erhalten Sie an unserer Rezeption.
Unser Hotel verfügt über einen teilbaren Veranstaltungsraum mit Tageslicht. Gerne organisieren wir Ihr Jubiläum, Ihr Meeting oder Ihre nächste Tagung. Kontaktieren Sie bei Interesse bitte unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an der Rezeption.
Aus Berlin kommend:
Aus Hamburg/Lübeck kommend:
Über die Autobahn A 20 in Richtung Rostock fahren, weiter bis zur Abfahrt Stralsund. Der B 96 in Richtung Stralsund den Hinweisschildern zur Insel Rügen folgen.
Anreiseempfehlung Stralsund – Ostseebad Binz:
In Stralsund führt die B 96 über die neue Rügenbrücke auf die Insel. Der B 96 in Richtung Bergen folgen und nach ca. 20 km auf die B 196 (rechts vor Bergen) Richtung Sellin/Göhren. Nach Passieren der Ortslage Bergen gelangen Sie nach 5 km zum Abzweig Karow (hier bitte nicht nach links in Richtung Binz abbiegen, sondern geradeaus weiter Richtung Ostseebad Göhren fahren). In der Ortschaft Serams biegen Sie nach links in Richtung Binz ab. Sie folgen der Alleenstraße und passieren rechterhand das Jagdschloß Granitz. Nach Überqueren des Bahnüberganges biegen Sie rechts in die Straße “Am Klünderberg” ein. Bitte fahren Sie über den Berg und biegen Sie dann rechts in die Putbuser Str. ein. Nach ca. 100 m sehen Sie rechts das Grand Hotel Binz.
„Reisen Sie in Ruhe und Entspannung in einen wundervollen Urlaub.“
Mit den Fernverkehrszügen der Deutschen Bahn direkt bis Binz ohne Umsteigen aus Berlin, Hamburg, Hannover, Köln, Frankfurt (M) und München.
Es bestehen gute ICE- und Intercity-Verbindungen aus ganz Deutschland nach Binz, oft ohne umzusteigen.
Auf Wunsch holen wir Sie gerne kostenlos vom Bahnhof Binz ab und bringen Sie bei der Abreise auch wieder pünktlich dorthin.
Bitte teilen Sie uns rechtzeitig Ihre Ankunfts- und Abfahrtszeit mit.
Wir freuen uns auf Sie!
Inter City Verbindungen direkt nach Binz von:
Intercity Express (ICE) Verbindung von:
Der Flughafen BER liegt ca. 300 km entfernt von der Insel Rügen.
Der internationale Flughafen Hamburg-Fuhlsbüttel liegt ca. 310 km entfernt.
Links:
Wir freuen uns auf Sie!
Unser Restaurant in Binz bietet täglich ein abwechslungsreiches Frühstücksbuffet von 07:00 bis 11:30 Uhr. Zum Abendessen begrüßen wir Sie Sonntag bis Donnerstag von 18:00 bis 21:00 Uhr. Freitag, Samstag und Feiertage hat das Restaurant Ruiani von 18:00 - 21:00 Uhr geöffnet.
Ja, auch externe Gäste sind bei uns jederzeit herzlich willkommen!
Ein leckeres, ausgiebiges Frühstück ist nicht nur wichtig, um gut in den Tag zu starten, sondern gehört auch zu einem gelungenen Urlaub dazu. Wir bieten Ihnen von 07:00 bis 11:30 Uhr ein vielfältiges Frühstücksbuffet in unserem Restaurant Ruiani.
Unser Restaurant bietet zum Frühstücksbuffet eine gute Auswahl an vegetarischen Speisen und auch auf der Abendkarte werden Sie immer mindestens ein vegetarisches Gericht finden. Vegane Speisen können wir Ihnen ebenfalls auf Anfrage zubereiten. Ayurvedische Speisen bieten wir nur in Verbindung mit ayurvedischen Kuren an.
Ja, gerne können Sie Ihr Frühstück auch auf dem Zimmer genießen. Für diesen Service berechnen wir eine Gebühr von 7,50 €.
Nein, das ist aufgrund der offenen Speisen leider nicht möglich. Gern richten wir auf Wunsch für die Mahlzeiten separat einen Tisch in unserer Hotellobby für Sie her. Wenden Sie sich bei Fragen an unsere Mitarbeiter an der Rezeption.
Ja. Wenn Sie sich für eine Heilfastenkur ohne feste Nahrung entscheiden, versorgen wir Sie mit Gemüsebrühe, Wasser und Säften. Wenn Sie die Basenfasten-Variante für sich wählen, bereiten wir gesunde und leckere Speisen wie Salate, Obst, Beeren, Nüsse und Gemüse für Sie zu.
Nein, die Pool- und Saunalandschaft ist ausschließlich unseren Hotelgästen vorbehalten.
Der Poolbereich (ohne Saunen) ist täglich von 07:00 bis 20:00 Uhr für Sie geöffnet.
Der Poolbereich befindet sich im Untergeschoss und ist bequem mit dem Aufzug zu erreichen. Das Schwimmbecken hat jedoch leider keinen barrierefreien Einstieg.
Aus Sicherheitsgründen haben Kinder unter 12 Jahren nur in Begleitung ihrer Eltern Zutritt zum Wellnessbereich.
Aufgrund der Rutschgefahr bitten wir Sie, im Poolbereich Badeschuhe zu tragen.
Unser Pool hat eine Wassertemperatur von rund 28 Grad Celsius.
Ja, der Saunabereich ist textilfrei. Es gibt gleich mehrere Gründe, weshalb ein Saunaraum ohne Textilien betreten werden muss. Der wohl wichtigste Punkt ist die Hygiene. Für gewöhnlich besteht Badekleidung aus synthetischem Material, dessen Fasern in der Saunahitze gesundheitsschädliche Stoffe ausdünsten können. Außerdem sammelt sich in Badehose, Bikini und Co. Viel Schweiß, der beim anschließenden Schwimmen im Freizeitbad vom Wasser wieder ausgewaschen wird – ein unschöner Gedanke für alle Beteiligten.
Zudem behindert die Kleidung das Verdunsten des ausgetretenen Schweißes auf der Haut und demzufolge die Kühlung des Körpers. Dadurch bleibt nicht nur der gewünschte Effekt des Saunaganges aus, es ist auch aus gesundheitlicher Sicht ungünstig.
Neben unserem Schwimmbad können Sie sich auch in unserem hauseigenen Fitnessraum auspowern. Dieser ist mit hochwertigen PrecorUSA™-Geräten ausgestattet und befindet sich im Untergeschoss unseres Binzer Hotels mit Pool zwischen Haus drei und vier. Für Erklärungen und Übungen wenden Sie sich bitte an unser Personal im SPA-Bereich.
Sie können Ihr Zimmer am Abreisetag bis 11:00 Uhr nutzen. Auf Wunsch können Sie Ihre Hotelrechnung bereits am Vorabend erhalten.
Nein, unser Hotel verfügt lediglich über einige Zimmer mit Laminatböden. Wir können Ihnen auf Wunsch Allergiker freundliche Kissen und Inletts zur Verfügung stellen. Wenn Sie Fragen zu diesem Thema haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Ansprechpartnerin vor Ort ist u.a. unsere Hausdame.
Jedes Zimmer verfügt über einen Balkon oder eine Terrasse. Wir bitten höflich darum, ab 22:00 Uhr die Lautstärke auf dem Balkon oder der Terrasse zu reduzieren, um die Ruhe und den Genuss aller Gäste zu gewährleisten.
Jedes Zimmer ist mit einem eigenen Safe ausgestattet. Darüber hinaus gibt es die Möglichkeit, den zentralen Safe an der Rezeption zu nutzen. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir keine Haftung für Ihre im Zimmer aufbewahrten Wertgegenstände übernehmen.
Haustiere sind in unserem Haus willkommen. Wir bitten jedoch um Ihr Verständnis, dass Haustiere aus hygienischen Gründen in unserem Restaurant Ruiani und dem Kaminzimmer sowie in unseren Wellnessbereichen nicht erlaubt sind. Wir bitten Sie, Ihre Vierbeiner im gesamten Hotel an der Leine zu führen. Bitte beachten Sie hierzu auch die Hundeverordnung des Landkreises Rügen. Die Kurtaxe für Ihre Hunde wird mit 2 € pro Hund und Tag berechnet.
Jedes Zimmer ist mit zwei Telefonen ausgestattet, die über einen Analoganschluss verfügen. Um eine Amtsleitung zu erhalten, wählen Sie bitte die „0“. Wenn Sie von Zimmer zu Zimmer telefonieren möchten, wählen Sie einfach die gewünschte Zimmernummer.
Unser Ostseehotel verfügt über WLAN. In der schwarzen Zimmermappe auf Ihrem Schreibtisch finden Sie Infos dazu, wie Sie sich mit dem Netzwerk verbinden können.
Ja, es gibt die Möglichkeit, ein Babybett in Ihrem Hotelzimmer zu haben. Sollten Sie ein zusätzliches Babybett benötigen, wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption, wir helfen Ihnen gerne weiter.
